El equipo PCG: Hanno

Hanno

Esta vez es el turno de Hanno en la ronda de presentaciones de nuestro equipo.

«Mi nombre es Hanno Scholz y formo parte del equipo de asistencia de PCG. Después de cuatro años como repartidor y trabajando en la oficina de una empresa de repartos con PCG, me pasé al otro lado del teléfono en 2014. Junto a mis compañeros, tratamos de encontrar soluciones a sus preguntas e inquietudes además de sugerirle nuevas funcionalidades del programa.

Otra labor relevante es la documentación de los módulos, redactar manuales y el seguimiento de las novedades. Actualmente mi prioridad es mover nuestro sistema de ayuda a un sistema WIKI que integra la ayuda de la tienda on line, más sencillo de mantener y más intuitivo para nuestros clientes.

Vivo y trabajo en mi ciudad natal, Leipzig. Paso la mayor parte de mi tiempo libre con mi maravillosa familia, los cinco nunca nos aburrimos. Me gustaría tocar el clarinete y el saxofón más a menudo y alcanzar un nivel aceptable al menos para tocar en casa.»

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