El equipo PCG: Rakel

Muy buenas, me llamo Rakel, tengo 39 años y desde hace uno formo parte del equipo PCG.  Tras acabar la universidad pasé una década viajando y trabajando en el sector turístico (Barcelona, Italia, Francia, Escocia, Finlandia) y al regresar a España empecé a colaborar con una asociación de agricultores ecológicos. En 2016 constituíamos una cooperativa con venta online de ecocestas en la que gestionaba la facturación, el almacén, organizaba el montaje y el reparto y me ocupaba de la asistencia al cliente  haciendo uso de PCG durante un año y medio.

Tras haber traducido el programa al francés, doy asistencia telefónica a las empresas francesas e hispanas que lo utilizan.

Vivo con mis hijos, mi gato y mi tortuga en Granada, una ciudad preciosa del sur de España. En mi tiempo libre me gusta mantenerme en forma, salir al campo, jugar con mis peques y hace poco he empezado a practicar con el skate! 

El equipo PCG: Ralf

“Soy Ralf, tengo 47 años y formo parte del equipo de PC Gärtner GmbH desde principios de 2017.
Antes de mi incorporación, trabajé durante muchos años en una empresa de equipos de oficina, en atención al cliente. Además, trabajé como programador de robots en la industria de la automoción durante dos años.
Los primeros contactos con PCG fueron durante mi tiempo libre en un negocio de ecocestas de la región, como conductor a tiempo parcial. Desde entonces he sido responsable informático y de telecomunicaciones en este negocio de cestas ecológicas.

Mi trabajo para PC Garden se enfoca principalmente en:

  • Consultoría de hardware e infraestructura de IT
  • Soporte para la conexión de dispositivos para el módulo PCG Tienda en la granja, el de Ecocesta módulo de montaje y la báscula PLU.
  • Colaboración con el servicio telefónico de asistencia.

Vivo con mi familia en Glauchau (Sajonia). En mi tiempo libre me gusta hacer excursiones con mis dos hijos (de 14 y 16 años) y mi esposa. Hacemos senderismo, escalada y ciclismo. ” En la familia también hay unos 30 conejos, 7 pollos, 15 peces dorados y 2 gerbillos”.

El equipo PCG: Wolfgang

Hola, soy Wolfgang, muchos ya me conocen de las reuniones en Alemania como usuario de PCG en la empresa Reichenauer Gemüsekiste, que es gestionada conjuntamente por las familias Wurz y Huber. Llevamos 10 años trabajando con suscripciones de cestas eco y desde 2010 usando PC Garden.

Desde 2017 apoyo también al equipo de soporte de PCG con atención telefónica y mantenimiento a distancia.

Junto con mi familia (mi esposa y nuestros tres hijos)Blick aus dem Büro, vivo y trabajo donde otros van de vacaciones: en la isla de Reichenau, en el lago de Constanza. En mi tiempo libre me gusta correr, montar en bicicleta, ir al club de música, los deportes acuáticos – y como las montañas no están lejos, también esquiar.

El equipo PCG: Katrin

Hoy es el turno de Katrin.

“¡Un cálido saludo! Me gustaría comenzar mi presentación con las tres ciudades más importantes para mí: Berlín (donde crecí), Freising (donde viví durante más de 20 años y fundé mi familia) y Dresden donde vivo (o vivimos) de nuevo, tras cinco magníficos años que pasé estudiando en esta ciudad.

Como ingeniera y formadora de adultos he trabajado en universidades y aún lo hago de manera puntual. Profesionalmente estoy muy implicada en el equipo de PCG; con Bob (mi marido), conocido por todos como el alma de Ökobox-Online, trabajo en cuestiones prioritarias: testear el software, contactar con clientes, moderar las reuniones de usuarios, escribir textos para la plataforma de documentación o el blog, grabar vídeos con fines comerciales o para tutoriales y debatir sobre futuras funciones.

Me fascina cómo en el equipo “sólo” conectados por teléfono, correo electrónico, Trello y Skype trabajamos de forma conjunta para vosotros, los usuarios de PC Garden y la tienda online Ökobox. Podemos decir que siempre hay alguien del equipo de PCG cerca sin importar dónde.
¡Saludos desde Sajonia!”

El equipo PCG: Andrea

“Mi nombre es Andrea Rohmann y formo parte del equipo de asistencia de PCG en Alemania.
Manejé el software PCG durante dos años como usuaria. Desde principios de 2016 doy soporte técnico por mail y teléfono, y estoy muy contenta de trabajar en un equipo en el que todos están ahí para todos.

Trato de recrear mensajes de error, probar sus algoritmos y documentarlos para su desarrollo/corrección. Además, creo textos y vídeos de ayuda y edito los vídeos de los seminarios.

Vivo y trabajo en el hermoso Allgäu en el pequeño pueblo de Warmisried cerca de Mindelheim/Bad Wörishofen siendo originaria de la zona del Ruhr. Cuando no estoy trabajando, voy en bicicleta (para sobrevivir a las cuestas tengo un pedelec) o paseo por Allgäu en un cabriolet para descubrir hermosos lugares.
En casa confecciono joyas, pinto, disfruto escuchando buena música de todos los estilos, veo películas con contenido y practico tocando el didgeridoo. ¡Es bueno para el sistema respiratorio!”

El equipo PCG: Hanno

Esta vez es el turno de Hanno en la ronda de presentaciones de nuestro equipo.

“Mi nombre es Hanno Scholz y formo parte del equipo de asistencia de PCG. Después de cuatro años como repartidor y trabajando en la oficina de una empresa de repartos con PCG, me pasé al otro lado del teléfono en 2014. Junto a mis compañeros, tratamos de encontrar soluciones a sus preguntas e inquietudes además de sugerirle nuevas funcionalidades del programa.

Otra labor relevante es la documentación de los módulos, redactar manuales y el seguimiento de las novedades. Actualmente mi prioridad es mover nuestro sistema de ayuda a un sistema WIKI que integra la ayuda de la tienda on line, más sencillo de mantener y más intuitivo para nuestros clientes.

Vivo y trabajo en mi ciudad natal, Leipzig. Paso la mayor parte de mi tiempo libre con mi maravillosa familia, los cinco nunca nos aburrimos. Me gustaría tocar el clarinete y el saxofón más a menudo y alcanzar un nivel aceptable al menos para tocar en casa.”

El equipo PCG: Simon

Esta vez es Simon quien se quiere presentar:

“Soy Simon Heilmeier, tengo 22 años y vengo de Freising. En 2017 terminé mis estudios de informática y en PC Gärtner GmbH hice mis prácticas  en programación para adquirir experiencia. Desde septiembre he colaborado con el equipo PCG en la programación y después de la formación trabajaré más productivamente en los módulos PCG.

En mi tiempo libre me gusta jugar al fútbol y hacer snowboard en invierno, así como cosas relacionadas con los ordenadores”.

El equipo PCG: Daniel

En esta sección iremos presentando a los miembros del equipo, ¡esta vez es el turno de Daniel!

-Soy Daniel Töpfl, tengo 20 años y provengo de la bellísima Baviera. Desde 2015 me he formado como especialista informático para el desarrollo de aplicaciones en la empresa PCGärtner GmbH. Asisto al equipo PCG en diseño gráfico u otros proyectos independientes. En mi tiempo libre me divierto con mis amigos y disfruto mi juventud : -P

Uno de los proyectos en los que participo es el módulo de registro digital de efectivo, que simplifica los registros de retirada de efectivo de la caja al mismo tiempo que facilita su verificación. Esta aplicación se puede instalar en distintos dispositivos.