L’équipe PCG : les Firsching

Aujourd’hui, Katrin nous présentera Charly et Brita.

Hallo, liebe Leut ! est la salutation originelle dans le bulletin des Firsching. Ils s’adressent directement à leurs clients lorsqu’il s’agit de leur propre entreprise de livraison : Bosshammersch-Hof. Dans ses 22 ans d’existence, cette entreprise est devenue une référence dans le domaine des paniers bio et ce, grâce à eux deux. Avec une bonne répartition du travail, ils gèrent une équipe de 50 employé-e-s.

Tous les deux sont des agriculteurs licenciés qui ont décidé d’ouvrir leur propre entreprise familiale à Hessen près de Marburg. Depuis que leurs enfants ont grandi, ils ont augmenté l’équipe de Bosshammersch-Hof.

Les clients de PCGarden connaissent également Charly puisqu’il représente l’équipe de PCG aux salons professionnels et au sein de l’organisation en particulier. Il donne des conseils sur PCG et sur les services liés au logiciel. Il s’agit notamment d’une formation et d’un suivi pour un processus de gestion optimal dans la compagnie. Brita et Charly récemment sont aussi disponibles pour un suivi dans le domaine des boutiques et médias sociaux. Ils sont si astucieux !

L’équipe PCG : Erhard

Cette fois, c’est Erhard qui se présente :

Les origines du PC Garden, tel que vous le connaissez aujourd’hui, ont déjà été établies en 1990 et le projet actuel et plus vaste a commencé avec la planification des cultures dans le cadre de l’agriculture biologique. En plus de mon travail dans le développement informatique du logiciel et la gestion du personnel de PCG, je suis un agriculteur engagé corps et âme.

Ma famille et moi sommes installés dans le Hallertau et nous jouissons du vent frais que sept petits-enfants apportent avec eux. Cela nous fait également prendre conscience de l’importance de l’engagement politique local pour que la région continue à valoir la peine d’être habitée. Par exemple, je participe activement à la révolution énergétique locale. De plus, nous n’offrons pas seulement des légumes dans le magasin de la ferme et avec le service de livraison, mais aussi des emplois pour soutenir les personnes handicapées ainsi qu’un jardin d’enfants.

Je vais fêter bientôt un anniversaire spécial. C’est une bonne occasion de jeter un coup d’œil en arrière, heureux de voir ce qui a grandi sur le plan professionnel et privé. Je suis conscient des défis et ils m’occupent. Pour l’avenir, je voudrais exprimer le souhait et l’intention de continuer à travailler avec plaisir et énergie pour la région et pour le développement de notre projet commun. Oui, et des arrière-petits-enfants seraient aussi gentils 🙂

L’équipe PCG : Rakel

Salut, je m’appelle Rakel, j’ai 39 ans et je fais partie de l’équipe PCG depuis un an. Après avoir fait mes études universitaires, j’ai passé une décennie à voyager et à travailler principalement dans le secteur du tourisme (Barcelone, Italie, France, Ecosse, Finlande) et à mon retour en Espagne j’ai commencé à collaborer avec des association d’agriculteurs bio en Andalousie. En 2016, nous avons constitué une coopérative avec vente en ligne de paniers bio où j’ai géré la facturation, l’entrepôt, organisé l’emballage et la livraison ainsi que le support client, manuellement d’abord et avec PC Gärtner après pendant 1 an et demi.

Après avoir traduit le logiciel en français, je fournis une assistance téléphonique aux sociétés françaises et hispanophones qui l’utilisent.

Je vis avec mes enfants, mon chat et ma tortue à Grenade, une belle ville du sud de l’Espagne. Pendant mon temps libre, j’aime faire de la randonnée, jouer avec mes petits et j’ai récemment commencé à faire du skateboard !

L’équipe PCG : Bob

Aujourd’hui c’est Bob qui se présente dans le cadre de cette série.

Suite à mes études d’ingénieur électricien/microélectronicien, j’ai travaillé pendant plusieurs années dans la vente et le support de machines complexes avant de passer au logiciel. Après plusieurs années de programmation dans une société de marketing Internet, les premières boutiques en ligne pour PC Gärtner ont été créées.

Ceci a évolué, au sein du PCG, en un système très complet avec de nombreux utilisateurs.

Je suis toujours un programmeur enthousiaste ; je trouve particulièrement intéressant d’utiliser des technologies modernes et parfois complexes dans nos systèmes, et en même temps de travailler d’une manière équitable et durable. Il est également très intéressant d’organiser l’interaction entre les différents participants de ce projet.

Alors que je vivais longtemps en Bavière, je vis maintenant avec ma famille à Dresde.

En tant que programmeur, j’apprécie la flexibilité du poste de travail, dont je profite quelquefois pour connaître d’autres régions. J’aime aussi aller à la montagne – parfois même sans ordinateur portable 🙂 .

L’équipe PCG : Ralf

« Je suis Ralf, j’ai 47 ans et je fais partie de l’équipe PC Gärtner GmbH depuis début 2017.
Avant de joindre l’équipe, j’ai travaillé pendant de nombreuses années dans une entreprise d’équipement bureautique, dans le service à la clientèle. De plus, j’ai travaillé comme programmeur de robots dans l’industrie automobile pendant deux ans.
Les premiers contacts avec PCG ont eu lieu pendant mon temps libre dans une entreprise régionale des panier bio, en tant que chauffeur à temps partiel. Depuis cette époque, je suis responsable de l’informatique et des télécommunications dans cette entreprise de paniers bio.

Mon travail pour PC Garden se concentre principalement sur :

  • Conseil en infrastructure et hardware
  • Soutien pour les dispositifs de connexion du module PCG Magasin dans la ferme, le module d’emballage et la balance PLU
  • Collaboration avec le service d’assistance téléphonique.

Je vis avec ma famille à Glauchau (Saxe). Pendant mon temps libre, j’aime faire des excursions avec mes deux enfants (14 et 16 ans) et ma femme. Nous faisons de la randonnée, de l’escalade et du vélo. « Dans la famille, il y a aussi environ 30 lapins, 7 volailles, 15 poissons rouges et 2 gerbilles ».

L’équipe PCG : Wolfgang

Salut, je suis Wolfgang, je suis connu dans les réunions en Allemagne en tant qu’utilisateur PCG, je travaille dans la société Reichenauer Gemüsekiste, gérée conjointement par les familles Wurz et Huber. Ça fait 10 ans que nous travaillons avec des abonnements des paniers bio et depuis 2010 nous utilisons PC Garden.

En 2017, j’ai commencé à travailler avec le l’équipe de support PCG par téléphone et télémaintenance.

Avec ma famille (ma femme et nos trois enfants), je vis et travaille là où Blick aus dem Bürod’autres partent en vacances : sur l’île de Reichenau, sur le lac de Constance. Dans mon temps libre, j’aime courir, faire du vélo, aller au club de musique, les sports nautiques – et comme les montagnes ne sont pas loin, le ski aussi.

L’équipe PCG : Katrin

C’est le tour de Katrin aujourd’hui.

« Un salut chaleureux ! J’aimerais commencer ma présentation par les trois villes les plus importantes pour moi : Berlin (où j’ai grandi), Freising (où j’ai vécu pendant plus de 20 ans et fondé ma famille) et Dresde où j’habite (ou nous habitons) à nouveau, après cinq merveilleuses années d’études dans cette ville.

En tant que ingénieur et enseignante pour adultes, je travaillais dans des universités et encore de façon ponctuelle. Je suis professionnellement très impliqué dans l’équipe PCG ; avec Bob (mon mari), connu de tous comme l’âme d’Ökobox-Online, je travaille sur des questions prioritaires : tester le logiciel, contacter les clients, modérer les réunions d’utilisateurs, écrire des textes pour la plate-forme de documentation ou le blog, enregistrer des vidéos à des fins commerciales ou pour des tutoriels et discuter des fonctionnalités futures.

Je trouve fascinant de voir comment nous, au sein de l’équipe, « seulement » connectés par téléphone, e-mail, Trello et Skype, travaillons ensemble sur des projets pour vous, les utilisateurs, liés au PC Garden et la boutique en ligne Ökobox. Nous pouvons dire qu’il y en a toujours un(e) de l’équipe PCG à proximité, peu importe où.
Salutations de Saxe ! »

L’équipe PCG: Andrea

« Je m’appelle Andrea Rohmann et je fais partie de l’équipe de soutien PCG en Allemagne.
J’ai utilisé le logiciel PCG pendant deux ans en tant qu’utilisateur. Depuis le début de 2016, je suis heureuse d’aider par mail ou téléphone, et de travailler dans une équipe où chacun est là pour tous les autres.

J’essaie de recréer des messages d’erreur, de tester leurs algorithmes et de les documenter pour son développement/correction. De plus, je crée des textes et des vidéos d’aide et j’édite les vidéos des séminaires.

J’habite et travaille dans le magnifique Allgäu dans le petit village de Warmisried près de Mindelheim/Bad Wörishofen, mais je suis originaire de la région de la Ruhr.

Quand je ne travaille pas, je me balade en vélo (pour survivre aux pentes, j’ai un pedelec) ou en cabriolet autour de l’Allgäu pour découvrir de beaux endroits.
À la maison, je fais des bijoux, je peints, j’aime écouter de la bonne musique de tous les styles, regarder des films intéressants et m’entraîner à jouer le didgeridoo. C’est bon pour le système respiratoire! »

L’équipe PCG: Hanno

Cette fois-ci, c’est le tour d’Hanno pour continuer avec les présentations de notre équipe.

« Je m’appelle Hanno Scholz et je fais partie de l’équipe  de soutien de PCG. Après quatre ans comme livreur et dans le bureau d’une entreprise de livraison avec PCG, je suis passé à l’autre coté du téléphone en 2014. Avec mes collègues, nous essayons de trouver des solutions à vos questions et besoins et suggérerons de nouvelles fonctionnalités du programme.

Une autre tâche importante est la documentation des modules, la rédaction  des manuels et le suivi des nouveautés. Actuellement, ma priorité est de déplacer notre système d’aide vers un système WIKI qui intègre l’aide de la boutique en ligne, plus facile à entretenir et plus intuitif pour nos clients.

Je réside et travaille dans ma ville natale, Leipzig. Je passe la plupart de mon temps libre avec ma merveilleuse famille, on s’ennuie jamais tous les cinq! J’aimerais jouer plus souvent de la clarinette et du saxophone et atteindre un niveau acceptable au moins pour jouer à la maison. »

L’équipe PCG: Simon

Cette fois, c’est Simon qui veut se présenter:

« Je suis Simon Heilmeier, j’ai 22 ans et je viens de Freising. En 2017, j’ai fini mes études d’informatique et chez PC Gärtner GmbH j’ai fait mon stage de programmation pour acquérir de l’expérience. Depuis le mois de septembre, je collabore avec l’équipe de PCG en programmation et après la formation, je travaillerai de manière plus productive sur les modules PCG.

Pendant mon temps libre, j’aime jouer au football et faire du snowboard en hiver, ainsi que toutes sortes de choses à faire avec les ordinateurs ».